FAQ

Ja! Het is mogelijk om als toeschouwer naar Mud Masters te komen. Voor toeschouwers van 18 jaar en ouder is een toeschouwersticket nodig op het start-finishterrein. Er is een beperkt aantal tickets beschikbaar om drukte, files en overbelaste faciliteiten te voorkomen. Zo hebben alle deelnemers en toeschouwers een goede en veilige ervaring. De toeschouwerstickets zijn verkrijgbaar op onze website.

Let op: het is erg lastig om deelnemers goed te kunnen volgen op ons parcours. Anders dan bij veel hardloopwedstrijden lopen de deelnemers niet met een chip (er is geen tijdwaarneming) en de ervaring is dat er heel veel verschil zit in de snelheid waarmee deelnemers het parcours afleggen. Als je iemand wil volgen adviseren wij om maximaal 2 hindernissen uit te kiezen om te gaan kijken, anders heb je kans dat je je bekenden misloopt. 

Kan je zelf niet meer meedoen aan Mud Masters en heb je iemand gevonden die je ticket(s) wil overnemen? Dan kun je je ticket(s) overdragen door in te loggen op je Mud Masters profiel en het ticket op een andere persoon te personaliseren. Op deze manier geef jij je ticket aan iemand anders. Hij of zij krijgt hierdoor een mailtje met het ticket.

Kort voor het evenement is het overdragen van een ticket niet meer mogelijk. In dit geval kun je direct het e-ticket downloaden en is het mogelijk om de vervangende deelnemer met jouw persoonlijke ticket te laten deelnemen. 

Helaas is het niet mogelijk om een deelname te annuleren en daarmee het inschrijfgeld terug te krijgen als je staat ingeschreven. Dit is in lijn met de Algemene Voorwaarden, waarmee je akkoord bent gegaan bij jouw inschrijving. 

Het is wel mogelijk om de e-tickets over te dragen aan een andere deelnemer. Dit kan worden gedaan door het ticket op de juiste deelnemer te personaliseren in je persoonlijke Mud Masters profiel.

Kort voor het evenement is het overdragen van een ticket via het profiel niet meer mogelijk. In dit geval kun je direct het e-ticket downloaden en is het mogelijk om de vervangende deelnemer met jouw persoonlijke ticket te laten deelnemen. 

Wanneer jij een ticket van iemand hebt overgenomen kan het oorspronkelijke ticket online op jouw naam gepersonaliseerd worden door de vorige eigenaar. Let wel: we hebben geen zicht op verkopen via Marktplaats of Ticketswap en kunnen alleen de deelname garanderen als het ticket direct via onze website is gekocht.

Ben je ingeschreven voor een van de Mud Masters edities en wil je een wijziging in je ticket doorvoeren? Log dan in via je profiel en klik op de button 'Wijzigen’. 

Als je een vraag hebt en je het antwoord niet kunt vinden in de FAQ, dan kun je deze stellen via service@mudmasters.nl. We doen ons best om je binnen 3 werkdagen te helpen.

Check hiervoor de eventpagina. De parkeerkosten kunnen verschillen per event.
Voor een soepele verkeersstroom verzoeken we je om vooraf een parkeerticket te kopen via de online ticketshop op mudmasters.nl. De parkeerkaarten zijn in de voorverkoop ook goedkoper dan op locatie.

Als je wilt inloggen op je profiel dan krijg je nadat je je email adres hebt ingevoerd een email met een inlogcode toegestuurd. Gebruik deze om vervolgens in te loggen.

Dat mag. Jij bent baas over jouw parcours. Alleen in de wedstrijdgroep mag je geen hindernissen overslaan, daar draait het immers om de snelste tijd.

Tijdens je deelname kom je, afhankelijk van de afstand die je loopt, één of meerdere drinkposten tegen waar we water en bananen uitdelen. Voor marathondeelnemers is een extra drinkpost ingericht in het start-finish gebied. Ben je na afloop nog dorstig of heb je stevige trek? Of kom je iemand aanmoedigen? In het start/finish gebied staan stands waar eten en drinken wordt verkocht.

De prijzen vind je in een overzicht op de website per event. De kosten zijn afhankelijk van de afstand die je kiest en van het moment van inschrijving. Hoe eerder je jouw team inschrijft, hoe minder je betaalt!

Wanneer je meedoet aan Mud Masters Family Edition is een zwemdiploma niet verplicht. Het parcours is zo gebouwd dat kinderen niet door water gaan wat dieper is dan ong. 50 cm. 

Ook bij Mud Masters is een zwemdiploma niet verplicht, maar wel een pré. Het parcours bestaat namelijk voor een gedeelte uit verschillende waterhindernissen. Mocht je niet kunnen zwemmen maar toch willen meedoen, sla dan alle waterhindernissen over.

Ja, het is mogelijk om van startserie te wisselen zolang een startserie nog niet vol is! Als je inlogt in jouw persoonlijke Mud Masters profiel kan je naast je ticket op 'Wijzigen' klikken. Je komt dan in een scherm waar je de gegevens van je ticket kunt wijzigen en je ticket kan upgraden naar een andere afstand en een ander startvak kunt kiezen. Voer je een upgrade van je ticket uit? Dan wordt er aan het eind van de wijziging een betaling voor je upgrade gevraagd.

In het start-/finishgebied vind je omkleedruimtes voor mannen en vrouwen. 

Tot ongeveer 2 weken voor aanvang van het evenement kan je wijziging doorvoeren in jouw persoonlijke Mud Masters profiel. Kort voor aanvang van het evenement worden alle tickets (ook ongepersonaliseerde tickets) beschikbaar gemaakt voor een download.  Alle niet gepersonaliseerde tickets hebben de naam van de koper gekregen en een unieke barcode. Wanneer je inlogt in het persoonlijke Mud Masters profiel waarmee de tickets gekocht zijn, kan je de tickets downloaden zodat jullie helemaal klaar zijn voor Mud Masters.

Nee, Mud Masters draait om teamwork en saamhorigheid, net als bij de mariniers. 

Het leuke van Mud Masters is dat het parcours elke keer weer uit andere hindernissen bestaat! Deze hindernissen testen onder andere je hardloopconditie, je allround fitheid, en je arm- en beenkracht. Op de parcourspagina op onze website krijg je een indruk van veel van onze hindernissen.

Op onze website vind je bij ieder evenement de adresgegevens en bereikbaarheid van de locatie per auto en met het openbaar vervoer.

Er is geen geldautomaat aanwezig op het terrein, maar je kunt wél pinnen bij de horecagelegenheden.

Je kan tickets toewijzen aan specifieke deelnemers in jouw persoonlijke profiel. Dit kan jij doen door op de button "Nu toewijzen" te klikken. Heb jij alle tickets al een specifieke deelnemers toegewezen en valt er iemand uit? In jouw persoonlijke Mud Masters profiel kun jij jouw ticket ontkoppelen (op je eigen naam toewijzen) of aan een nieuwe deelnemer deelnemer toewijzen door bij het ticket naast de naam op 'Wijzigen' te klikken.

Er is een 6, 12, 16 en 42 kilometer parcours. Op het 6, 12 en 16 kilometer-parcours leggen deelnemers één unieke ronde af. 

Mud Masters Family Edition deelnemers kunnen kiezen voor een parcours van 3 of 5 kilometer lang.

De parcoursafstand en het aantal hindernissen kunnen in de praktijk afwijken. Er zijn vele factoren die de parcoursplanning beïnvloeden, zoals terreingesteldheid, ecologische maatregelen en veiligheidsplannen.

Je staat goed ingeschreven als je na de betaling van je ticket(s) een bevestigingsmail hebt ontvangen. Je tickets zijn dan ook terug te vinden in je persoonlijke Mud Masters profiel.

De tijd waarop het terrein geopend is kan per evenement verschillen. Vaak is dit rond 08:00 uur. Op de eventpagina lees je hoe laat het (parkeer)terrein open zal gaan.

Honden zijn, mits aangelijnd, toegestaan op het terrein. Honden mogen niet op het parcours komen.

Direct na je inschrijving ontvang je van ons een e-mail met daarin je e-ticket(s). Op vertoon van je e-ticket kun je op het evenement je fysieke startbewijs ophalen bij de check-in. 

Wij hebben op dit moment helaas geen vacatures. Zoek je een stageplaats? Stuur dan een mailtje naar service@mudmasters.nl met daarin uitleg over de stage-opdracht, jouw motivatiebrief en je CV.

Mensen die op deze vraag klikken, vinden we op voorhand al leuk! Ja, meld je aan als vrijwilliger op een van onze events. 

Op de eventpagina staat aangegeven wat er inbegrepen is bij deelname. Dit kan per event verschillen.

Iedereen heeft een eigen e-ticket nodig om deel te nemen aan Mud Masters Family Edition. Voor alle volwassenen én kinderen die meedoen moete dus een ticket worden gekocht.

Tof dat je mee doet aan onze Mud Masters Family Edition! Bij de Mud Masters Family Edition is het mogelijk om met een e-mailadres meerdere tickets te personaliseren. Heeft jouw kind een eigen e-mailadres? Natuurlijk mag je dan ook het e-mailadres van jouw kind aan het ticket koppelen.

Leuk dat je meedoet! Via de eventpagina's op onze website kun je jezelf en je vrienden inschrijven. Wil je samen starten? Schrijf iedereen dan in voor dezelfde starttijd.

Als je tijdens het evenement iets verliest en hier direct achterkomt, meld je dan bij de check-in. Hier verzamelen we alle gevonden voorwerpen. Kom je er later achter, neem dan contact met ons op via service@mudmasters.nl en geef een duidelijke omschrijving van het voorwerp en de locatie waar je het voorwerp bent verloren. 

Mud Masters is een fysieke als mentale uitdaging waarbij teamwork centraal staat! Tijdens het hindernis parcours van 6, 12, 16 of 42 kilometer test je je allround conditie, spierkracht en doorzettingsvermogen. Het parcours wordt gemaakt door stormbaanexperts van het Korps Mariniers. 

Ja. Naast de foto's die wij van je maken is het bij Mud Masters ook toegestaan om zelf foto's en video's te maken. Wanneer je de foto’s of video’s voor commerciële doeleinden wil gebruiken, kun je toestemming vragen via pers@mudmasters.nl.
Het is niet toegestaan om zelf met een drone te vliegen op onze events.

Klik hier om onze Algemene Voorwaarden te bekijken.

Ons team bestaat onder andere uit een uitgebreide veiligheidsorganisatie. Er wordt voorafgaand aan elk evenement een risico-analyse gemaakt. Op basis hiervan worden, indien nodig, gepaste veiligheidsmaatregelen getroffen. Ook tijdens de run wordt de veiligheid continu actief bewaakt door een groot team van veiligheidscoördinatoren.

Daarnaast zijn er op het festivalterrein en parcours meerdere EHBO-posten waar je terecht kunt voor hulp bij open wonden, vuil in je ogen of andere klachten. Verder laten wij ons door instanties informeren over de waterkwaliteit op het parcours. Desondanks brengt open water altijd risico’s met zich mee.

Als je klachten hebt na je run raden we je aan contact op te nemen met je huisarts.

Dit is op elke eventlocatie anders. Wij zorgen er in ieder geval voor dat de deelnemers schoon over de finish komen en dat er een mogelijkheid is om jezelf even af te spuiten.

Absoluut! Er zijn geen kluisjes, maar op alle events is er een garderobe met camerabewaking en beveiligingspersoneel.

Op Facebook en in de nieuwsbrief wordt bekendgemaakt wanneer de inschrijvingen voor een evenement open gaan. Meld je snel aan voor onze nieuwsbrief en volg ons op Facebook, dan kan je het startschot niet missen. Alle events zijn natuurlijk ook terug te vinden op mudmasters.nl

Uiteraard! Er is een vaste EHBO-post in het start-/finishgebied en er zijn EHBO’ers op het parcours om direct medische hulp te kunnen verlenen indien nodig. Zij staan in direct contact met onze parcoursmarshalls die continu zicht houden op eventuele calamiteiten op het gehele parcours.

In de buurt van de finish hebben we speciaal voor marathonlopers een verzorgingspost. Deze post kan gebruikt worden om op eigen risico eten/drinken neer te leggen indien je naast de bananen en het water dat wij bieden nog iets anders wil nuttigen. De allermooiste optie is om indien mogelijk iemand mee te nemen die het eten/drinken bij zich kan houden en kan aanreiken. 

Je kunt je foto’s vinden door een dag te kiezen en vervolgens een foto van jezelf te uploaden of direct een selfie te maken met je telefoon.
Let op! Tot 36 uur na jouw deelname kunnen er nog nieuwe foto’s worden toegevoegd. Daarna staan alle foto’s online die door onze fotografen zijn gemaakt.

Als de weersomstandigheden daarom vragen, worden er aanpassingen aan het parcours verricht. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat bepaalde hindernissen tijdelijk worden afgesloten. Bij extreme weersomstandigheden is het mogelijk dat we het event moeten pauzeren of aflassen. We informeren je uiteraard zo snel mogelijk over eventuele afgelasting. De veiligheid van de deelnemers en toeschouwers is onze prioriteit.

Als toeschouwer is het mogelijk om jouw familie en/of vrienden aan te moedigen bij de start. Vervolgens kan je langs het parcours lopen om ze hier te zien bikkelen en een steuntje in de rug te geven (figuurlijk 😉). Aan het einde van het parcours kan je ze een warm onthaal geven bij de finish!

Heb je een scherpe foto van jezelf geüpload? En is het meer dan 36 uur geleden dat je hebt deelgenomen aan Mud Masters? Dan adviseren we je om te kijken of je op de foto's staat van andere deelnemers met wie je samen hebt gelopen.

Als je daarmee nog steeds geen foto's hebt gevonden, dan kun je ons mailen via service@mudmasters.nl. We gaan dan kijken of we je nog kunnen helpen, maar helaas is er een grote kans dat we geen foto's van je kunnen vinden.

Er geldt een negatief deelnameadvies voor personen met een afweerstoornis en voor deelnemers die op de dag van het evenement ziekteverschijnselen (zoals diarree of koorts) vertonen.

In de aanloop naar het evenement zal er op de eventpagina van de desbetreffende Mud Masters editie specifieke informatie voor toeschouwers komen te staan. Denk hierbij aan de parcoursplattegrond, de gemiddelde tijd die deelnemers nodig hebben voor de verschillende afstanden en de locaties van highlight obstacles. 

Het is niet mogelijk om met de fiets langs het parcours te gaan. Je kan natuurlijk wel op de fiets naar het evenement toe komen. In de buurt van de check-in is er gelegenheid om je fiets te stallen. 

Het zoeken op basis van een tijdsframe is niet mogelijk.

Wij zetten alle foto’s online in de hoogst mogelijke kwaliteit. Klik op de downloadknop rechts onderin de foto om hem op te slaan. Hieraan zijn geen kosten verbonden.

Ben je zwanger? Gefeliciteerd! Ons advies is om niet deel te nemen aan Mud Masters als je zwanger bent. 

Als het antwoord op je vraag niet terug te vinden is in de FAQ's hierboven, dan kun je ons een mailtje sturen via service@mudmasters.nl.

Beschrijf het probleem met jouw foto's alsjeblieft zo gedetailleerd mogelijk. Dan kunnen we je het beste helpen.

De marathon is circa 42 kilometer lang (slik…) en bestaat uit meerdere rondes van het parcours. De exacte routeplanning volgt pas vlak voor het evenement, omdat deze per eventlocatie en per editie kan verschillen.

De software zoekt al jouw foto’s razendsnel op nadat je jouw zoekselfie hebt gemaakt of geüpload. Deze selfie wordt daarna direct door het systeem gewist.

Je kunt de foto's downloaden door op de downloadknop rechtsonder in de foto te drukken. Lukt dit niet, druk dan een paar seconden lang op de foto om deze te downloaden. Bekijk je de foto's via een laptop/computer, klik dan op de rechtermuisknop en sla de afbeelding op. 

Er zijn verschillende vrijwilligerstaken waarbij je kan helpen, zoals de startnummerbalie, verzorgingspost, finishshirts en begeleiding bij de hindernissen. Voorkeur voor een taak kan je altijd aan ons doorgeven. Dan doen wij ons best om jou hierop in te delen. We kunnen dit alleen niet garanderen.

De dag begint vaak rond 07:30 uur en duurt tot ongeveer 18:00 uur. Dit kan wel per editie en dag iets verschillen. In de praktische informatie die je +/- 2 weken voor het evenement ontvangt, staan de precieze tijden. 

Vanaf 16 jaar kan je helpen als vrijwilliger. Voor kinderen jonger dan 16 jaar is het mogelijk om te helpen als vrijwilliger samen met een volwassene (18+).

Het volgende is inbegrepen: een gratis ticket, een leuke ervaring met gezellige collega`s, een kijkje achter de schermen bij de grootste obstacle run ter wereld, een lekker lunchpakket, en high fives en veel dankbaarheid van duizenden deelnemers!

Mud Masters is bij uitstek geschikt voor deelname als groep/bedrijf! Deelname aan Mud Masters is namelijk een geweldige teambuilding en mogelijkheid om elkaar beter te leren kennen.

Tickets en groepsgrootte 
Op het moment dat je als groep wil meedoen is het vaak nog niet zeker hoe groot de groep precies zal zijn en wie er gaat meedoen. Dat is geen probleem. 
We raden aan om in eerste instantie een aankoop te doen voor het aantal tickets dat je minimaal verwacht nodig te hebben. Als er later extra deelnemers bijkomen, kun je tickets bijbestellen. Als er geen plek meer is in dezelfde startgroep kijken wij graag met je mee naar een oplossing.

Ben je van plan om mee te doen met een groep van 30 personen of meer? Dan is het t/m 12 weken voor het event mogelijk om een vrijblijvende reservering te maken waarmee we de tickets 4 weken voor je kunnen vasthouden. Stuur hiervoor een mailtje naar service@mudmasters.nl.

Inschrijven en betaling
Het is mogelijk om als hoofdboeker alle tickets aan te schaffen voor een team (je bent dan teamcaptain), of om elke deelnemer individueel in te laten schrijven.

Als je als boeker alle tickets koopt schrijf je het team in en ben je verantwoordelijk voor de betaling. Als hoofdboeker kies je het aantal tickets, de afstand(en) en de starttijd(en). Als je gezamenlijk wil starten, zorg dan dat je dezelfde starttijd hebt. Je kunt dan ook samen starten met andere afstanden die op hetzelfde tijdstip starten. Als bedrijf is het mogelijk om achteraf per factuur te betalen met een betalingstermijn van 30 dagen. Kies hiervoor de betaalmethode 'overboeken' en vul de bedrijfsgegevens in. Achteraf kun je een link doorsturen naar de deelnemers zodat de tickets gepersonaliseerd kunnen worden.

Bij een individuele inschrijving is het belangrijk dat iedereen dezelfde starttijd selecteert, zodat je eveneens samen kunt starten.

Korting
Voor groepen vanaf 50 personen hanteren we een korting van 5% op de geldende ticketprijs. Mail service@mudmasters.nl als je een inschrijving voor meer dan 50 tickets wil plaatsen.

Afstanden/parcours
De reguliere editie van Mud Masters bestaat normaal gesproken uit een parcours van 6, 12 of 16 kilometer. Als groep/bedrijf kun je samen starten, ook als deelnemers verschillende afstanden lopen. De eerste paar kilometer (afhankelijk van de parcoursopzet) kunnen dan gezamenlijk worden afgelegd, waarna er een routesplitsing volgt.

Extra's en hospitality
Willen jullie als groep of bedrijf een tent bijboeken of cateringmunten bestellen? Dan hebben we de volgende opties.
In de ticketshop kun je een bedrijfspagodetent bestellen die kan worden gebruikt als meetingpoint vóór en na de run. Daarnaast kunnen er consumptiemunten worden besteld waarmee er eten en drinken kan worden gekocht bij alle horecagelegenheden op het event. Het is niet mogelijk om de munten achteraf terug in te leveren. 

Ja, het is mogelijk om op zaterdag deel te nemen aan de hindernisloop. Dan kan je op zondag het Mud Masters Team versterken als vrijwilliger. Het gratis ticket hoef je niet van te voren te bestellen. Op zaterdag ga je naar de crew ruimte toe en hier kan je dan jouw gratis ticket ophalen.