Deine Actionfotos

Ist das Selfie, das du hochgeladen hast, scharf? Und liegt deine Teilnahme mehr als 36 Stunden zurück? Dann raten wir dir zu prüfen, ob du auf den Fotos der anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmer, mit denen du zusammen gelaufen bist, zu sehen bist.

Wenn du immer noch keine Fotos gefunden hast, kannst du uns eine E-Mail an service@mudmasters.de schicken. Wir werden dann nachsehen, ob wir dir noch helfen können, aber leider besteht eine große Chance, dass wir keine Bilder von dir finden können.

Du kannst Fotos herunterladen, indem du auf den “Download”-Button unten rechts auf dem Foto drückst. Wenn das nicht klappt, drücke einige Sekunden lang auf das Foto, um es zu downloaden. Wenn du die Fotos auf deinem Laptop oder Computer ansiehst, klick dann auf den rechten Mausknopf und speichere das Foto.

Die Suche anhand eines Zeitraums ist leider nicht möglich.

Wir stellen alle Fotos in höchstmöglicher Qualität online. Klick auf den Button „Herunterladen“, unten rechts auf dem Foto, um es zu speichern. Das Herunterladen ist kostenlos.

Persönliche Fotos sind an mehreren Orten aufgenommen worden, und normalerweise solltest du mehrere Fotos von dir finden können.

Fotos werden bis zu 36 Stunden nach der Veranstaltung hinzugefügt. Ist die Veranstaltung noch keine 36 Stunden her? Versuch es später noch einmal. Möglicherweise sind dann noch Fotos von dir dazugekommen.

Es könnte auch hilfreich sein, ein anderes Selfie/Foto als Suchfoto hochzuladen. Stell sicher, dass die Qualität des Fotos gut ist. 

Nachdem du dein Selfie gemacht und hochgeladen hast sucht die Software blitzschnell nach all deinen Fotos. Im Anschluss wird das Selfie sofort vom System gelöscht.

Diese Technik ist wesentlich nachhaltiger als das System, das wir zuvor verwendet haben, und wird seit Jahren bei Sportveranstaltungen auf der ganzen Welt eingesetzt. Natürlich haben deine Privatsphäre und Sicherheit für uns höchste Priorität und stehen an erster Stelle. Deshalb arbeitet Mud Masters nur mit seriösen Lieferanten zusammen, mit denen gute Verarbeitungsvereinbarungen getroffen wurden. Das bedeutet, dass sorgfältig mit deinen Daten und Fotos umgegangen wird. Mehr dazu kannst du in unserer Datenschutzerklärung finden. 

Wenn die Antwort auf deine Frage nicht in den obigen FAQ's steht, kannst du uns eine E-Mail an service@mudmasters.de senden.
Bitte beschreibe das Problem mit deinen Fotos so detailliert wie möglich, sodass wir dir bestmöglich helfen können. 

Du kannst deine Fotos finden, indem du einen Tag auswählst und dann ein Foto von dir hochlädst oder ein Selfie mit deinem Telefon machst.

Bitte beachte, dass neue Fotos bis zu 36 Stunden nach der Teilnahme hinzugefügt werden. Nach 36 Stunden sind alle Fotos, die unsere Fotografen bei dem Event gemacht haben, hochgeladen.